رفتارهای تقویت‌‌کننده

چگونه اختلاف را به ابزار قدرت تبدیل کنیم؟

بسپار/ایران پلیمر به چند هفته اخیر در محل کارتان فکر کنید. اوضاع چطور است؟ شاید با یکی از همکارانتان اختلاف پیدا کرده باشید. او کارها را دیرتر از مهلتی که شما تعیین کرده‏‌اید انجام می‌دهد و می‏‌گوید دلیلش این است…

بیشتر بخوانید »