اختصاصی بسپار/ Reifenhäuser ظرفیت خدمات خود را در خاورمیانه و آفریقا گسترش می‌دهد
گروه ترجمه و تولید محتوا در بسپار/ایران پلیمر گروه رایفنهاوزر متخصص جهانی در فناوری رانشگری، زیرساخت خدمات خود را در منطقه خاورمیانه و آفریقا (MEA) تقویت کرده است. هدف رایفنهاوزر با ایجاد یک مرکز خدمات جدید، بهبود نزدیکی مشتری و کارایی عملیاتی است و بر تعهد خود به پشتیبانی قابل اعتماد و پاسخگویی تاکید دارد. به این ترتیب هاب نصب، راه اندازی و خدمات جامع در محل را ارائه می‌دهد.
به منظور رسیدگی به تقاضای رو به رشد برای حمایت محلی، گروه رایفنهاوزر عملیات خدمات میدانی خود را در خاورمیانه و آفریقا (MEA) گسترش داده است. این حرکت راهبردی شامل یک مرکز خدمات جدید است که بر دسترسی بهتر، کاهش زمان خرابی و کمک فوری تمرکز دارد. به این ترتیب، رایفنهاوزر فلسفه خود را مبنی بر نزدیکی به مشتریان دنبال می‌کند و با تسهیل نیازهای محلی رضایت مشتری را می‌افزاید.
تقویت پشتیبانی و خدمات محلی
مرکز خدمات جدید، واقع در امارات متحده عربی، برای ساده کردن عملیات با ترکیب یک تیم خدمات در محل که برای ارائه طیف وسیعی از خدمات مهندسی میدانی مجهز شده اند، طراحی شده است. این موارد عبارتند از:
• نصب ماشین آلات
• راه اندازی
• خدمات مداوم و پشتیبانی تعمیر و نگهداری
در حال حاضر، شرکت‌های محلی با این زیرساخت و تخصص از دریافت خدمات سریع‌تر و دسترسی بهتر به منابع رایفنهاوزر بهره می‌برند.
گسترش به بازارهای با رشد بالا
منطقه MEA رشد قابل‌توجهی در فناوری‌های پلاستیک و رانشگری نشان داده است که آن را به یک منطقه‌ی اصلی تمرکز برای رایفنهاوزر تبدیل کرده است. مرکز جدید و عملیات توسعه یافته در لاگوس، تشخیص رایفنهاوزر از این پتانسیل و تعهد به حمایت از توسعه منطقه را برجسته می‌کند. Bernd Reifenhäuser، مدیر عامل گروه رایفنهاوزر اظهار داشت: “ما متعهد به ایجاد روابط پایدار با مشتریان خود هستیم و اطمینان حاصل می‌کنیم که آن ها راهنمایی و پشتیبانی لازم برای راه اندازی تجهیزات بدون زحمت و کارایی عملیاتی مطلوب را دریافت می‌کنند.”
ایجاد مرکز خدمات MEA منعکس کننده رویکرد فعالانه رایفنهاوزر برای خدمات مشتری است. با تقویت ارتباطات نزدیک با مشتریان، رایفنهاوزر می‌تواند نیازهای عملیاتی را با راه حل های مناسب و سریع برطرف کند. این ابتکار بر موقعیت این شرکت به عنوان یک شریک قابل اعتماد در فناوری رانشگری برای منطقه MEA تاکید می‌کند.
